要約：
動機: オンラインショップでクレームのメールがあり、謝罪文を考えるのが面倒だが、お客様に対応したいと思っている。
ChatGPTの活用: ChatGPTの能力を知るために、クレームへの謝罪メールを作成することを試みる。
謝罪メール作成: クレームの内容を考慮し、謝罪文の作成を始める。適切な区切りと感情的な表現を使い、謝罪者本人の言葉で真摯に謝るようにする。
ChatGPTの限界: ChatGPTは文章の作成には得意であり、アイディア提案や専門家の助言の拡充にも役立つが、自身で書くことが望ましいと述べる。
学びと活用方法: ChatGPTを使って仕事の効率化や質問の仕方の改善などに活用できる。また、豊富な情報やエピソードを提供し、SNSで注目を集めることも可能である。